در تعطیلات خانوادگی در تایلند از بالکن سقوط می‌کند و دچار آسیب‌دیدگی شدید نخاعی می‌شود که منجر به فلج از کمر به پایین می‌شود. پس از بازگشت به خانه در استرالیا، او با افسردگی و چالش‌های جدیدی روبه‌رو می‌شود. روزی، سه پسرش یک جوجه مگ‌پای زخمی را پیدا می‌کنند و آن را به خانه می‌آورند. سام که ابتدا تمایلی به مراقبت از پرنده ندارد، به مرور زمان با آن ارتباط برقرار کرده و این پرنده، که نامش «پنگوئن» است، به نماد امید و بهبودی برای او و خانواده‌اش تبدیل می‌شود .